英業達 | 企業社會責任

英业达永续 告书

Inventec Sustainability Report

C

o

nt

en

ts

披露范畴

东 庆厂 ) 要披露期 2012 1 1日 2012 12 31日 了内容

述的完整 一 除 要披露期 外 涵 去相 数据 部份 团子

相 信息 供利 系者 考

撰述原则

报告书针对 利 系者 之 行编排 撰写 要 高层承

诺 简 治理 企业 民等内容 利 系者 报告书 了解

英业达在企业社 任的各种层面 所做的承诺 力 的筛选和

系依据英业达企业社 任 行 各相 人员 论之结 报告书依各 筛

选结 各章节中 别 行 说明 另因 得海外 域利 系者的

之困难 对 欧美地 之厂 将规划 2014 纳入披露范畴 符 报告书

内容完整 之需求

撰写纲领

英业达2012 企业 任报告书 系依据GRI 2011 3 23日

球永续发展报告书 准第3.1 (Global Reporting 际陪步灰步a灰步干污 软 Sustainability Reporting Guidelines Version 3.1 简 GRI G3.1)之指引 披露英业达 要的

永续 相 策略 目 各 绩效指

告查

信息披露之 明 完整 靠 报告书 托第 方单

(SGS)依据AA 1000第 类型高 保 等 G3.1 A+ 用等 执行查

联络信息

如 任 建 或指教 迎您 们联 联 信息如

英业达股份 限

士林 港街66

Tel:+886-2-2881-0721 Fax:+886-2-2882-1258 Email: [email protected]

告书概述

1

_高层

₁

1.1

董 长的

2

1.2

英业达的企业社

任

3

2

_司简介

₆

2.1

英业达

7

2.2

经营理念

8

2.3

五大方针

8

2.4

大信念

9

2.5

经营概

9

3

_司治理

₁₆

3.1

治理原

17

3.2

治理概

17

4

_{企业 民}

₂₂

4.1

企业承诺

23

4.2

境保护

35

4.3

社

47

5

_录

₅₄

回顾

55

AA 1000

查 声明

57

GRI G3.1

指 对照表

59

英业达永续报告书 2012 亲爱的英业达朋 们

很荣幸能够向您 英业达永续报告书 您长久 来对英业达的鼓励 支持

份报告书的 更增添多 的丰富内涵

们一向秉持的经营理念

英业达 立的第一 起 人 一 生就 的经营理念

品 虚心 力行 中 虚心 跟 力行 是英业达 较独特的理念

虚心 是指谦虚学 的心 做任 要 爱 发 力行 是指贯 执

行 做得好才算 品 是 经营的 础 虚心 力

行 配 构 持续 长的 向循 秉持经营理念 断改革 更是英业

达 来发展的 要 据 键 注社 的需要 持续回馈社 的企业文

社会 任就是信

司治理与做好企业 民

们深知在许多层面 都是各方利 系者的期 是英业达长期追求

的目 份报告书是展 英业达对各利 系者所做的 力 期许 来能够承

担各利 系者更深的寄托

追求永续发展一直是英业达 力 的目 对内信 治理 对外

践 企业 民 企业经营的 础来自 心 值 心竞 力 心 值

表 的 值 系 的使命 理念 信念 引领 员 的 策思

将理念 信念融入日常 作 中 极掌握 场剧 局势 稳固的团队默契

的纪律 厚植发展长期竞 势 展 英业达追求永续经营 回馈社 的

企业文

治理方面 保 利 系者 益 落 经营者 任 每 召开

董 论 经营策略 营 状 营 目 等 促 董 的职能

更 每季 签 师举 治理 谈 聆 业 师给

的经营建 做 日 经营企业策略 方针 目 规划之 考 并 着 确

开 明的原 披露相 信息 利 系者 确保利 系者 知 的 益

展 英业达诚信经营的

企业 民方面由企业承诺 境保护 社 等面向落 达 永续

发展 幸福企业 的目 营 善职场 英业达企业社 任 行

极 幸福职场 供员 必要 舒 的生活 境

英业达 极 视气候 迁 生 保育 欧盟 保指 等 保 绿

能 保 的策略方针 鉴 达 策略方针 们 立英业达的 境 策

贯 保法规 建立 保 竿 促 业整 追求永续发展 在个人

层面 们 员 保教育 员 自 自发做 保 在 经营层面

们 绿色 面绿色采购 降 生 能源 等 节 持续追求降

品对 境的 藉由 们的 力 供 球 户更 保的 品 服 在 业

整 层面 们 极 展绿色供 链 供 商 各种 整 并将

突矿 水足迹 碳足迹 生物多 等 行经验 给 们 作的供 伴

们

英业达的社 由文 扶 社 等面向落 在文 方面 们除了

业艺术 找到发挥的舞 空 之外 更 社 喜爱艺文的朋 们

艺文表 所 达的人文素 美学精神 在扶 方面 们 团法人英业达

团 益慈善 金 志 团队 支持 照顾 长 扶 弱势团

们 来将继续汇聚 们的爱心 将服 范围扩大到 精神 瘠 在社 方

面 英业达在 社 邻 供 净美 的 共空 之外 更 调 社 共荣

发展 就尽 鼓励员 们在社 对社 长期发展 一定的 献

爱 是在社会的需要 ，负起英业达的 任

社 任的 础对英业达来说 就是 爱 治理 到企业 民 到

每 的 作 就是 爱 的 呈 每个人都爱 个 都爱

个社 所 爱是在社 的需要 负起英业达的 任

2012

2

董事长

英业达永续报告书 2012

1.2

英业达的企业社会 任

英业达的企业社 任 蕴 大信念之中 并 最 一 社

任 作 展 社 任 调的是慈悲 心 做任 要 爱 发

对内是 治理 诚信 直 持 对各利 系者的承诺 对外是

企业 民 就是把企业 民的角色扮 好 企业承诺 境保

护 社 个面向落

1.2.1

英业达声明

1) EICC声明

英业达承诺 电子行业行 准 (EICC, Electronic Industry Code

of Conduct) 时希望 们的供 商 能 相 策 包 无 突矿

策

2) 无 突矿 声明

突矿 是指金(Au) 钽(Ta) (W)和锡(Sn)等金属 来自 民

共和 非 府军 团 或非法军 派别所 制 突地 的矿 地军

团 得的非法采矿利润是 民中 窃得来的 而 在 民 共和 东

部 侵犯人 境恶 等情形

英业达期望 们的供 商 电子 业行 准 只 对 境和社

负 的供 商采购 料 英业达已采 行 确保 们的供 商符

期望 然而 由 复 的金属供 链 们目前无法 使用在 们的 品

中所 金属的原 地 了支持 一 英业达将承诺

(1)要求 们的供 商 如 突矿 用 供给英业达的物品时 立

告知英业达

(2)要求 们的供 商 游供 链 行商业 理的尽 调查 保

供给英业达的物品中使用的金属并没 来自 突地

1.2.2

行 织

1) 董 董 之董 长 英业达企业社 任 行 的最高层

2) 薪酬 员 英业达董 治理 定 薪资报酬 员 章

程 并 立薪酬 员 员 系 业 之地 善尽

职 忠 履行 职 执行 评估 整 薪酬 福利

策 董监 经理人之报酬

3) 稽 中心 充 发挥内部 制制 自行检查之 能 内部稽 值

献 每 董 中 行完整之 内部稽 报告

董 监察人 高阶 管均能了解 行内部 制制

内部稽 所发 之缺失

4) 团法人英业达 团 益慈善 金 府 社 非 府 等利

系者之 要沟通窗口 规划企业 民 等相 对外活 之

5) 业 卫生 员 健康自 管理 范职业灾 相 劳 卫生

废 物相 法 作业 供并开 员 最佳健康职场的

善 境

6) 企业中心 境 品 中心 内部 境 品 系相 业

英业达永续报告书之制作

7) 单 中心 法 中心 资 中心 人才中心 管理中心

• 中心 披露 报 相 信息披露 保支 益支 等相

业

• 法 中心 申 保护相 利 商 著作 内外相 法 等相

业

• 资 中心 统筹 之企业资源规划系统 供 链等之建置 用

• 人才中心 员 开 幸福职场 人才服 人才招募 人才 育 员

人 倡 女职场 等 育 企业志 人才

并 统筹规划 理各 社团活 最佳 善职场 境

• 管理中心 益小 扶 社 等对外活 窗口 并

团法人英业达 团 益慈善 金 团资源之 作 作 社 活 到社 等面向投注心力 社 大 供更多 更完善的社 服

8) 业单 个人电脑 企业电脑 业单 服 户绿色 品

绿色供 链等需求之沟通窗口 配 相 社 任 等

作

9) 生 单 球 四大厂 配 府 户对生 地需求之沟通窗口

配 相 社 任 等 作

董

稽 中心

总经理

监察人

薪酬 员

业 卫生

英业达永续报告书 2012

1.2英业达的企业社 任

4

1.2.3

利害關 者鑑別與溝通

1) 鉴别利 系者

利 系者沟通机制 精准回 利 系者 英业达

考GRI 3.1 准 鉴别 英业达营 相 的利 系者包

户 供 商 股东 府机 社 媒 竞 者 非 府

研究机构 员 等 英业达考虑 内外永续发展 势 营 需求 并

经内部相 单 论 定 报告书 要沟通的利 系者 股

东 府机 户 供 商 员 社 等 大 要群

2) 建置沟通管

充 了解到利 系者所 之 英业达 利 系

者沟通的 得到的 要 息回馈 做 治理 企业 民经营

之 考依据 并藉由沟通方式 机制 行经验交流 学

深入 析利 系者的期望

3) 识别

利 系者沟通管 所回馈的 行汇整 识别

做 大 鉴别之 考依据 利 系者之

方式 英业达沟通方式 管 如 表

利害 系者

英业达沟通方式与管道

类型 题 方式

股东

- 治理 - 绩效

- 风 管理 - 投资策略

站 股东 媒

闻等

负 单 每 股东 法说 股 手

报告( /季) 报告或 站等方式披露

内容 考英业达 报(查阅 址

http://newmops.tse.com.tw)

府 机

- 治理 - 境绩效 - 社 益

- 企业社 任管理 - 法规符

- 清洁生

报撰写规定 负 单 每 依相 规定 站披露信息

府单 文 厂

稽查 申报要求

1.对 单 每 定期配 府稽查作业

紧急

2.负 单 每 定期检查 各 保法律法规要求

情 收 统 相 保资料

府 策倡 案

申 对 单 定期 府 案或活

户

- 行 准 - 劳 人

- 职业 卫生

- 绿色 品管理

- 温 气 管理

- 水资源管理

- 生物多

- 突矿

- 品 保

服

- 策 管理 系

- 交易

- 供 链管理

户 之 准 稽

或问 调查 各负 单 每求 问 定期 员 回复 户要

员工

- 幸福职场 - 劳 人 - 员 福利 - 人才学 发展

员 员

谈 领班 谈

员 意 信箱 之

问

1.负 单 每 定期 各种 员 行沟通

2.负 单 每 定期 沟通 行沟通

3.人力资源单 每 定期举 劳资 行沟通

4.人力资源单 每 定期举 季 行沟通

5.负 单 定期将问 对策张 告栏 告

供应商 (含 包 商)

- 绿色 品管理

- 温 气 管理

- 品

- 治理 - 职业 卫生

供 商回填之问

1. 站每 定期披露 品 治理相 信息

2.负 单 每 定期举 供 商 保说明

3.负 单 每 定期 时说明职场

社区 -- 温 气 管理社 益

- 幸福职场

社 或非 府 之倡 或问 调查

1.负 单 每 定期 倡 回复问 调查

或 活 交流

2. 益小 每 定期 团法人英业达 团 益慈

善 金 共

利害 系者鉴别与沟通流程

重

大

性

议

题

鉴

别

4

重

大

性

议

题

回

应

5

识

别

关

切

议

题

3

建

置

沟

通

管

道

2

鉴

别

利

害

关

系

者

1

英业达永续报告书 2012

1.2英业达的企业社 任

4) 大 鉴别

英业达利 系者 注 的筛选和 系依据英业达企业社

任 行 各相 人员经 要指 (利 系者 营 )

断 大 如 所示

红色 域 高 大 11 蓝色 域 中 大 13

色 域 大 0

利害 系者重大性 题鉴别结果

5) 大 回

满足相 利 系者之需求 述11 高 大 报告书内容

回 之 余13 中 大 行 的响 展 英业达对利

系者之 视 除 相 信息 站(http://www.inventec.com)

尽披露说明 余内容将 报告书各章节 行 说明

高 重大性

题 章节对应 高 重大性题 章节对应

绿色 品

管理 企业 民-(绿色 品) 境保护 法规符

简 -经营概 (风

管理 响 )

企业 民- 境保护(绿

色生 ) 报告书 录

温 气

管理 企业 民-(绿色生 ) 境保护 品

保 服 户服简) -经营概 (

策 管理

系 企业 民-( 境目 境保护策) 品 简 -经营概

劳 人 企业 民-企业承诺 供 链管理 企业 民-_{色 品)} 境保护(绿

治理 治理 投资策略 简治理--经营概治理概

(经营绩效)

绩效

简 - 英业

达 经营概

治理- 治理概

(经营绩效)

高 重大性 题回应内容对应

营 运 冲 击 度

高 高

利 害 系 者

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

绿色 品管理 温 气 管理 水资源管理

策 管理系统 生物多 劳 人 幸福职场 员 福利 治理 绩效 法规符

社 益

境绩效

职场 卫生

品 保 服

品

企业社 任管理

交易 供 链管理 风 管理 投资策略 清洁生 行 准 人才学 发展 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

红色 高 大 蓝色 中 大

2

公司简介

英业达永续报告书 2012

2.1

于英业达

自1975 立 来 算器 电 机起 并在笔 电脑 服 器的

业 奠定扎 稳固的 础 傲视 球的 绩 入21世纪 英业达

更投入 端 算 无 通信 用 用 绿色能源等高科技 品领域

英业达长期 品 虚心 力行 作 经营理念 品多元

策略联盟 供 链整 扩大企业营 规模 厚植长期竞 势 达 最佳系统

服

英业达 李诗 董 长 利 系者的角 大信念 人才

第一 社 任 最 承诺

经营理念 大信念的结 构 英业达之 心 值 系 并形 英业达追求

永续发展的企业文 藉由企业文 的洗礼 塑 时 促 对

的了解 认 在 苛的经营 境中 一 作意愿 而

竞 企业文 最大 值

英业达介绍

• 英业达股份 限

• 立时 1975

• 业类别 资 通 科技

(ICT, Information and Communications Technology)

• 营 总部 球 营 据 ( 洲 美 欧洲等处)

• 董 长 李诗 生

• 总经理 王智诚 生

• 披露范围内员 总数 26,781人(2012/12/31)

• 英业达股票 2356 ( 券交易所股票 ) 股 股 股

东结构 业 范围 阅英业达股份 限 2012 报(查阅 址: http://newmops.tse.com.tw)

• 2012 营收 3,204 余元

, 士林厂(营 总部)

, 桃园厂

, 桃园科技园 大 , 浦东厂 (英 达/英源达/英业达科技)

英业达永续报告书 2012

2.2

经营理念

8

2.3

五大方针

品 虚心 力行 英业达 团 一 长所 是英业达经

营 业的 心理念 虚心 是指谦虚的心 力行 是指贯 执行

品 是 经营的 础 虚心 力行 配 构 持续 长的

向循

英业达 员 长期秉持 品 虚心 力行 的经营理念 虚心

极的 前瞻的 策思 群策群力 断地 值 而贯

落 执行 力求一 的完美品

面对微利竞 时 峻经营 境之考验 企业 之思 备 值

的竞 力 端 户之认 需求 才能 持 长 能 发展契机

来荣 英业达 极 自 (Innovation Ownership) 绿能

保(Sustainable Energy) 端服 (Cloud Service) 无 宽带

(Mobile Broadband) 场(Emerging Market) 等五大方针 技

术 用 整 长 策略 追求规模经济 资源 用效率并 ; 只依赖

制 更要结 技术的 用 差 势 心竞

力 长 能 永续发展的 契机

Founder & Group Chairman Kou-I Yeh

集团会长暨创办人叶 一

Innovation

Execution

Open Mind

Quality

自 创新 Innovation Ownership

绿能环保 Sustainable

Energy

端服 Cloud Service

无线宽带 Mobile Broadband

新 场 Emerging

Market

英业达永续报告书 2012

2.4

十大信念

英业达的 大信念是 人才 第一 而 社 任 是最

的承诺 余 包 竞 德操 学 交流 改

善 场 机 顾 满意 信誉 股东 益 等信念所共

英业达 大信念 的 人才 础 持 竞 德

操 鼓励 学 交流 改善 营 才 所的 作 境 挑战

的发展空 英业达的长期发展 将 品多元 来扩大企业营 规模

极研发 技术的投入 眼 球 求 作机 并 植 球竞 力的技

术 经营管理人才 心竞 力的 英业达藉密 接 户 快 响

掌握 场 机 户的需求 服 户之策略联盟 发

掘 的 值需求 研发 场需求 向的 品 并 研发 生 的 程

中 英业达的 作 伴共 值 供最佳的服 力求 顾 满意

英业达更 视 信誉 它是 长期经营累 的资 仅是营 效益力

求 股东 益 最大 对内更要做好 治理 并 心利 系者 的

对外做好企业 民 肩负企业之 社 任

2.5

经营概况

•

人才

•

竞

•

道德操

•

学 交流

•

创新改善

•

场 机

•

顾 满意

•

司信誉

•

股东权益

•

社会 任

英业达十大信念

英业达拥 业 的 团队 一 整 能的思考 轴

断地 力 研发 结 最 端 无 通信技术 充 用 制 心

能力 建立跨领域的技术 用 企业竞 力

英业达 最佳系统 服 极 自 绿能

保 端服 无 宽带 场 五大发展 轴 利用 团

资源 直整 供 链管理 精 生 供 户 时 球 筹服

厚植长期竞 势

2.5.1

营运团队

经营 精 作团队 效率 场 局 英业达

时规划 业单 单 生 单 企业中心等四大 架构 企

业竞 力 迎接最 业的挑战 架构 如 所示

业单 方面 个人电脑 业群 企业电脑 业群 大 户服 业

单 因 户商业 需求 期 完善的 业研发 力 精 制 的高

品 供最完善的商业服 满足 户 方 的需求

单 方面 中心 法 中心 资 中心 人才中心 管理中

心等五大中心 中心负 统筹 之 投资 股 业 法 中

心负 统筹 相 利 商 著作 营业秘密等之申 保护业 资

中心负 统筹 之企业资源规划系统 供 链等建置 用 人才中心负

统筹人力资源相 业 管理中心统筹 厂 相 管理业

生 单 方面 在中 大 拥 方 的生 制 地 在生 地中

类 户 品 的 业生 技术 类 行生 制 管理

大厂

•浦东厂 负 笔 型电脑 无 通信 品 企业用电脑之

开发 制 售 服 等业

• 庆厂 负 笔 型电脑 无 通信 品 企业用电脑之

开发 制 售 服 等业

•嘉善厂 负 塑料模 开发 制作 塑料机构 生

装等业

企业中心方面 团研发 营销中心 端 中心 境 品 中心

团研发 营销中心负 团 品技术之企划 整 研究发展 场业

广 端 中心负 智能型无 通信装置之研发 制 营销 品之

研发 场营销 端 值服 商用解 方案之系统整 广销售 顾

问服 境 品 中心 负 境 品 之整 规划 监督 流程 准

英业达永续报告书 2012 ₁₀

2.5.2

要产品

英业达 品 携带式笔 电脑 整 式行 装置 企业用电脑( 服

器 储 备 作站) 供 方 解 方案 另 极拓展 端服

无 宽带 绿能等领域

2.5.3

营运概况

2012 营收 3,204 余元 2011 3,384 余元 较 减少 180 余

元 英业达 营 状 如 所示:

2012 地 并无接收 府 大 补 而大 地 府 申

府补 税 抵减的情形 补 金额 10,588万元 税收减免金额 9,288

万元

他 品生 营 府支付款 股东结构等 目 考

英业达 报 (查阅 址 http://newmops.tse.com.tw)

2.5.4

集团架构

面对 业 境急 品朝多元发展 因 面对许多商业 契机 英

业达 团 使整 需求并善尽企业资源 用 依 业 模式 续投资 立相

业子 包括 电脑 品 装 销售的英源达 All in One相 品研发制

销售的英冠达 智能型手机 制 销售的英 达 制 相机模块的英保达

电子 闻 的无敌科技 生 电脑相 机壳的英鑫达 业模 制 的

2.5 经营概

2,391 3,506

3,981

3,493 3,384 _3,204

0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000 4,500 5,000

2007 2008 2009 2010 2011 2012

营 收( 亿 元)

英业达历 营收

Mobile Devices Tablet/Pad

eBook

AIO

Thin Client Notebook PC

Ultrabook

Server & Storage Data Center

Software/Service

-- Dr. eye; Dr. eye Health

-- MES/B2B/HW Diagnostics

-- Education Cloud -- others

英业达 要产品

董

稽 中心

总经理

监察人

薪酬 员

业 卫生

股东大

业单

个人电脑 业群

企业电脑 业群

单

中心

法 中心

资 中心

人才中心

管理中心

生 单

浦东厂

庆厂

嘉善厂

企业中心

团研发 营销中心

端 中心

境 品 中心

英业达永续报告书 2012

益 通 能

E-TON SolarTech

(IEC37.54%)

徐信群Alex Hsu

温清章Frank Wen

E-TON

英 稳 达

Inventec Solar Energy

(IEC 40%)

卓桐 Tom Cho

谢瑞海Harry Hsieh

ISEC

英 懋 达

Invetec Energy

(IEC 37.47%)

陈 Dennis Chen

黄炳麟Robert Huang

IENC

英 业 达( 海)

Inventec Shanghai Software Co.

(IEC 100%)

邱全 Chaucer Chiu

ISC

英 业 达( 京)

Inventec Beijing Software Co.

(IEC 100%)

马苹苹Pinky Ma

IBC

英 业 达( 津)

Inventec Tianjin Software Co.

(IEC 100%)

陈志丰Fred Chen

ITC

英 业 达(西 )

Inventec Xian Software Co.

(IEC 100%)

陈淮琰Fred Chen

IXC

英 业 达(南昌)

Inventec Nanchang Software Co.

(IEC 100%)

张汝南Steven Chang

INC

2.5 经营概

英盟达 更扩大结 海e28 冠通 业研发 无 品挹注心力

来所投资的绿能 业 生 制 能相 品 业的英稳达 英懋达

益通 能等相 局 期 用 团整 资源 外部商业 伴 作模式

直整 降 相 用 扩大 团 业规模 业竞 势 获利

英业达集团 司架构

Software Companies

Solar Companies

2.5.5

法

策及智权专利

1) 法 策

法 管理方面 阅 签 利诉讼 析 法律风 范机

制 法律相 问 处理 法 策 案例倡 员 法 念的 等

皆由法 中心 供 业意 相 教育 中 阅 签 已

规划 建构一 完整的 阅 签 流程 范签 时 能发生的

法律风 另 各 要生 据 置法 人员 确认 循各地 的 策

法规 并 供总部各地 之法 更 促使法律 策 风 管理更

完善 对 员 教育 尤 视法律 念之 各种

刊物 电子媒 法 信息 站等倡 方式 相 法 策 案例

倡 建立员 法之文

查 内

励

五大机制 氛围

课程名

企业智慧资 风

础

科技法律 保密

团队 意

个人 意激发 意 案轻 入门

利 础

利侵 回 利 业人才

2) 智权创新

品 虚心 力行 是 英业达 立第一 起 的

经营理念 中 品 更是 永续经营的 础 需要依靠

烈 意识和 精神的员 才能 对 英业达对已 营 规模

专利专业人才 课程活

註 2013.03最 資料

英业达(股) 司

Inventec Corporation

IE C

李诗钦

王智诚 Richard LeePaul Wang

Group Companies

英 华 达

Inventec Appliances

(IEC 100%)

张 嵩Jackson Chang 水David Ho

IAC

无 敌 科

Inventec BESTA

(IEC 37.53%)

炳荣Bill Tseng

廖庆雄Thomas Liao

Besta

英 冠 达

TPV-Inventa

(IEC 49%) 杨书侃Kevin Yang 陈万建WJ Chen

T&I

英 保 达

Inventec Multimedia & Telecom

(IEC 48.67%) 王振辉Cheng-Hui Wang 游礼濯David Yu

IMT

ICT Partners

华 冠

Arima Communications

(IEC 10%)

Arima

海 毅 仁

E28

(IEC 41.73%)

e 28

Manufacturing Campuses

海 浦 东

Inventec Pudong Campus

(IEC 100%)

IPC

重 庆 西 永

Inventec Chongqing Campus

(IEC 100%)

ICC

墨 西 哥

Inventec Mexico

(IEC 100%)

IMX

捷 克

Inventec Czech

(IEC 100%)

ICZ

南 京

Inventec Nanjing Campus

(IEC 100%)

INC

Business Groups

PSG

黄 KC Huang 蔡 Jack Tsai

E BG

Vertical Integration Bases

Inventec Huan Hsin Technology

(IEC 100%)

IHH

英 鑫 达

Inventec Tooling & Molding

(IEC 100%)

ITM

英 盟 达

集团会长暨创办人 叶 一

Founder & Group ChairmanKou-I Yeh

英业达永续报告书 2012 ₁₂

研发 生 制 据 所 的各式智慧资 如 桃园 海 浙

津 南 庆等厂 别 立法 智 团队在地 行风 管 保护

截 2012 12 31日 英业达 球 利申 已逾18,000 获 数超

11,000 系 效保护智慧资 并 户 最大 值

英业达在法人 利总申 获 排 已 续多 领 个人电脑

智能型行 装置 服 器ODM 业 2010 更荣获 发明 作 献

除肯定 能 业 献之外 长期累 的 利资源 更 英业

达永续经营之 要智慧资

极营 氛围的 境 力建置 育 许多 意种苗 人

才 英业达 内部智 管理机制 包 倡 机制 机制 查机

制 内 机制 励机制 每 定期举 团队 意研发竞赛

激励 针对 品 断开发多元 品 用 能 技术 或

结构 的 构思 流程改 品 值

因 期 球科技发展 势 经济情势 府已把 端列

智能型 业之旗舰型 业 对 英业达系 负 任的 业领 者之

一自许 将 自 端服 绿能 保 无 宽带 场 定

企业五大发展方针 行 发明/ 发展 目前 在 学研力

结最大的 端 算 业 中 英业达李诗 董 长获选担任理

长 研发团队 担任 端系统建 之领航角色 充 展 内部 资源

之 方 快 整 用 效

英业达累 多 经验 拥 多种 意 利资 用 期许

团 内资通 业在 利竞 的洪流中站稳脚 尤 中 大 府

企业 极转型 已 渐 世界 厂 长 世界 场 大 向智慧资

易大 地 接 来智慧资 之 局 仅在欧美 在 洲开展 面对

局 英业达 团将继续配 府 业发展 策 内 学研密

交流 作 共 业 的竞 力

2.5 经营概

0 5,000 10,000 15,000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 4,576 5,398

6,167 7,093

10,805 11,378

全 球 专 利 数

优良 果

2010

• 获 发明 作 献

• 利申 第4 ／获 第5 ／发明 利申 第4 ／

发明 利获 第4

• 中 大 发明 利申 第6

• 中 大 电算机技术领域之发明 利总 中外企业第7

• 中 大 效发明 利获 第9

2011

• 利申 第8 ／获 第7 ／发明 利申 第6 ／

发明 利获 第5

• 中 大 发明 利获 第10

• 获颁 苏省知识 局 2011 苏省百 发明 利

2012 • 利申 第7 ／发明 利申 第6 ／发明 利获 第7

英业达集团2010~2012 创新研发及专利 局之优良 果

英业达集团2007~2012 累 全球专利获 数

(* 利排 方 告数据源 :经济部智慧 局;中 大 : 知识 局)

注 2011 起 入英 达获 数 (2011.10.7英 达并入英业达 英

英业达永续报告书 2012

2.5.6

户服

英业达身 球笔 型电脑 服 器等 品之 驱 是 球 电

脑大厂的供 商 领 的 技术 的研发团队 精 的生 流

程技术 绿能 保 品 满足 户对 品之商业需求 服 除

心竞 力之外 英业达更 户 系服 管理 除 力 高 品给

户外 更 一 降 开发时程 研发效率 做到资源整 降 生 将营

业利润极大 并回馈给 户 在 球一 保的声浪中 英业达更 定高 准的

绿色 品 保制 建构完善的 服制 供 户满意 英业达 2012

到 要 户之肯定 荣获HP供 商 Toshiba最佳 伴

英业达 供 户最 面 完善的 户 系管理服 机制 接单 品开发

阶段到 阶段 更 品 追踪 品在 户端的状 并 心 户的所

的 息 藉由 户抱 管理系统 完整的 诉作业 准程序 建立 案

检 行 因 析 矫 预 对策拟定 效 的确认等 将问 解 并

回馈 户 满足 户对了解 户真 的需求 确 倾 户的声音

管 达 户最高满意 另外 周期 举 的 户商业检

论研发技术 品交 品 售 服 报 节能减碳

绿色 品 企业社 任等相 符 户所 之 需求

解 户所 的问 服品保 24小时 服 服 站 并

户端驻厂服 机制 缩短 户沟通的时 供 时服 回复机制

1) 品

品 英业达文 中 要的一 英业达认 的 系统 准 作

研发 物料管理 生 流程 人员 业 人品素 包 境

管理的结 品 英业达在士林研发中心 海生 中心拥 业

准的 品 测试 验 海浦东厂 桃园厂 所建置的测试零

金属 的 准 验 来确保 品信赖 ORT Ongoing Reliability

Test 绿色零 把 层层 把 断的改善机制追求

更好 更完美的 品 作业 人品素 境 都是英业达长期

断所追求的目 要求

英业达电磁幅射 扰实验室 英业达无线通信实验室

2.5 经营概

英业达除 研发 品 生 品做好 把 外 更 个

准偏差(6-Sigma) 精 手法 将 键 要素(CTQ Critical To Quality) 技术 断

英业达 行6-Sigma已逾10 企业经营管理 要的 策略

结 各 业单 的绩效目 持续 断的6-Sigma黑带 绿带 / 案改

善/系统 /案例发表/知识管理 英业达6-Sigma企业文 之DNA

英业达产品 学实验室 英业达产品冷热冲 测试设备

英业达6-Sigma活 织结构

顾 内部 董 事 长 外部 辅导顾

认 小

(CAT)

绩效认 小

(PAT)

绿带(Green Belt)

任委员

( 司总经理)

副 任委员

(BU&CU 管)

盟 (Champion)

部、处 管 执行 任

(环境及品 中心 管)

黑带(Black Belt)

黑带大师/黑带教

(Master Black Belt/ Coach Black Belt)

IRCT 任委员

(环境及品 中心 管)

确认小

(IRCT)

6 Sigma 进部 6 Sigma企划部 进部属员 企划部属员

中心 管

英业达永续报告书 2012 ₁₄ 2)

英业达 企业资源做 统筹规划考虑 供 户 商品需求

作 制 生 需求 管 售 服 等之最佳解 方案 作业 除整

各 资源外 英业达更 企业资源规划ERP (Enterprise Resourcing

Planning) 供 链 管 理SCM (Supply Chain Management) Cost Awareness Design 品报 析系统 FMEA (Failure Modes and

Effects Analysis)系统支持 期望管 极 竞 力的总生 原料 物

流 制 高 获利佳 最能满足 户的最佳 品

作 伴

SAP企业资源规画ERP (Enterprise Resourcing Planning)

3) 交

英业达 行 面电子商 作业 研发 到生 制 包括

筹 物流 采购 金流等内部作业流程 户作业 畅 供 商管理信

息交换 都 电子信息系统做 作 础 信息系统的 作 除靠高 的

系统外 更 赖一个拥 业经验丰富的电子商 团队 除 入各系统的建

置 作 整 企业内外 用服 外 更 持续检 改善系统 作瓶颈

高系统 作效率 发挥英业达特 的竞 势

(EP: Enterprise Portal; PI: Process Integration; BI: Business Intelligence)

2.5 经营概

英业达研发 地在 士林 桃园 个 要据 别负 笔 电脑

无 通信 电子 端 算服 整 服 服 器 品的研发和

制 大 地 海 浙 庆 地等研发团队 的研发团队

相 作配 力 式 品 开发 海外的生 地大 地 浦东

厂 庆厂 浙 嘉善厂 美洲地 墨西哥厂Juarez 东欧地 捷克

厂Brno等皆 装 服中心 供 制 生 修服 研发

生 到配 技术支持 英业达 户需求 向 球营 第一考

虑 将整个 团 球 局的力 发挥到极 是英业达 到

到 球 供给 户 方 解 方案的雄厚 础

2.5.7

风 管理与响应措施

1) 科 及产业变

英业达 因 业 息万 移 通 时 来临 高效节能 算所 生

的 场遽 在短期方面 将持续投入研发 利之 得 拓展 品研发

层 的深 广 供 户完整需求 服 依 达到获利 长的目

长期而言 将 品多元 策略联盟 供 链整 来扩大 团营 综

效 并配 值链管理 建立 高 值的营 模式 持企业

永续发展 藉由整 因特 和无 通信 输等移 技术 缩短时 空 的

隔阂 增 内部 外部 境之资源整 解 信息流通的 碍 并

企业资源整 系统的 入 整 经营效率 对 业 之处理效

率 生莫大 英业达 极 效的 信息科技 用 整

愿 策略 中 流程 指针 管理信息 行 方案等 作 因

科技 业 的最佳管理

2) 重要 策及法律变

英业达相 单 对 内外 要 策 法律 向来 并 时注

意 对 极配 调整 业 活 管机 对 治

理制 之 法 券交易法 各 业 处理准 的 续发 修

税 法规 境的 革等 英业达均 极依规定配 理

2013 起 柜 已 面 用 报 准 (IFRSs) 依 内

研究发展 金 翻译 发 之 报 准 Taiwan-IFRSs 作

企业编制 报告之依据 面对 准 的改 英业达已 极 行

人员相 知识的 使 制 利衔接 除 之外 时 信息人员保

持密 沟通 针对 制 的改 研究信息系统因 之方式 降 来

准 改 带来的 3) 进 与销 之风

在 方面 能掌 原物料供 英业达选择 业界 规模之供

商 作 已 得 场竞 力 另 极 散供 商来源 开发

Customers

Manufactories

Financials

Suppliers

EP

PI

BI

英业达永续报告书 2012

2.5 经营概

料 水 之 排 降 缺料风 在销 方面 英业达 要销 户

皆 品牌大厂 日 将持续 注 大厂之经营并开发 户 由

大厂规模大 个别 营业收入或营业 高 故英业达 长期

户 持良好 作 系 并 极开拓 源 型 机种 品之

研发 达到充 品品 之目 在激烈 境中突围胜 并降 业 中之

风

4) 气候变迁之风

来 由人 温 气 所引起的气候 迁 极端气候 象 来 显著

使得气候 迁管理问 更 到各界 视 气候 迁所 的 对 企业的营

带来许多风 挑战 但相对的 企业带来 的契机 带 许多 技术

品 服 的发展机 英业达 追求永续发展 将气候 迁 影响之纳入

风 管 ( 表) 并 将 气 候 迁 之 风 机 鉴 别 结 披 露

CDP(Carbon Disclosure Project)问 利 系者 能了解到英业达在气

候 迁的因 状 采 的行

5) 荣誉纪事

风 /机

类别 风 /机 说明 采 策略/行

法规

 保署已发 温 气

排 申报管理 法 规范

特定对象 行温 气 排

申报作业 能 企业

无法因 之风

 英业达目前虽尚 到法 规范

但自2008 起 入碳 查制

并完 球温 气 管理系

统之建置 做好碳披露之准

备

 着各 品能源效率 示

品碳 示制 之快 发展 来 户若 申 需求

能 企业无法因 之风

但相对的 对 供 能

碳 品之企业 将

竞 势

 因 府碳 示 碳足迹之

英业达已完 品碳足迹暨

水足迹之 期 案 并规划

入管理系统 因 来

户之需求

 增 对 能 保 品之

研发 绿色竞 势

 因 各 能源税/碳税之制

来将增 生能源之

场需求 供企业发展或

投资 生能源之机

 英业达看好 生能源之发展

极投入 能 业 落 绿能

保方针

物理

 极端气候发生频率增

能对企业在 持稳定的生

境之 影响

 各厂 研拟紧急 管理 法

降 气候灾 对 营 的影响

 对厂 用 之 护

增 生 境之稳定

 极端降雨或 旱的发生频率

增 水资源缺 问

能对需要制程水之供 商

 针对供 商 行碳管理 水资源

管理之倡 风 管理意识

 找 他零 供 来源 免影

响 品

 降雨型 的改 许多企

业意识到水资源管理的 要 企业 借 机 降 营

 各厂 采 水资源节水 除

免 必要之水资源浪

降 支

他

 着绿色 意识

来 户将增 对绿色 品之 要求

 考虑选用 毒 能 碳

之原物 料 评估 入生 制

 来 对利 系者 视气

候 迁 企业若能做好

碳管理 将 誉

 极响 利 系者对 英业达

在碳管理方面所采 之策略 行 善尽企业 民之 任

气候变迁风 与机会鉴别

2012 荣获

卫生局 桃园县 良哺 乳 认

绩 健康职场 最高荣誉 健康卓

行 院卫生署 民健康局 健康100 起来 减 竞赛活 绩

企业

行 院卫生署 民健康局 健康职场自 认 烟 制 章

行 院卫生署 民健康局颁发 健康职场自 认 健康促 章

行 院劳 员 2011 劳 卫生 良单

行 院劳 员 2012 无灾 时 录

SGS 绿色管理

行 院 保署 节能减碳行 章-绩

中 大 2011 发明 利获 大企业排

庆 业

庆 业企业20

HP 供 商

英业达永续报告书 2012

3.1

司治理原则

诚信 直经营 英业达 治理 最高原 是 社 任 中最 要

的一 更是相 利 系者对英业达深 心的 之一 英业达深信最 信

赖的企业背 一定 相 完善的 治理 础 治理 是 的绩效

更是 社 任 的承担 英业达除 良好的 治理 外 注 的

营 风 管理 内部 制制 确保企业长期发展 永续经营

英业达在董 作 内部 制 投资人服 等层面 对 治理的落

原 别说明如

3.1.1

董事会运作

英业达董 治理 管理人之 业操 相 法律 法

规定 依照 章程 股东 定 经营策略 并 采 开 负

明 独立的 监督各管理层 之执行 效 董 对 经营 作系依循

明 诚信经营原 慎 管 资源 确保 治理 营 绩效 社 任

之 效 作 达 利 系者期

3.1.2

内部 制制

•内部 制制 系由 董 经理人所 目的在 促 之健 经

营 并 理确保之目 达 (1)营 之效 效率(获利/绩效/保 资 )

(2) 报 之 靠 (3)相 法 之 循

• 照 府法 内部 制制 处理准 之五个 要素 (1) 制 境 (2)风

评估 响 (3) 制作业 (4)信息 沟通 (5)监督

•内部 制制 依交易 非交易循 大循 包括(1)销售 收款循

(2)采购 付款循 (3)生 循 (4)薪 循 (5)融资循 (6)固定资 循

(7)投资循 (8)研发循 (9)信息循 (10) 他循

•内部稽 之目的在 董 经理人检查 复 内部 制制 之缺失 衡

营 之效 效率 并 时 供改 建 确保内部 制制 得 持续

效 作 检 修 内部 制制 之依据

•自行检查之目的 在落 自 监督的机制 时因 境的改 调整

内部 制制 之 执行 并 内部稽 部门的检查 效率 检查

之范围 涵 各类内部 制制 之 执行

3.1.3

投资人服

信息披露的 要原 就是秉持 确 开 明的精神来披露 的相 信

息 英业达长期 来 投资人服 服 相 利 系者 如建置 方

站 召开股东 法人说明 立 人服 负 处理股东业 等 除

投资人服 机制外 时将 的营 绩效报告 报告 永续报告等

开披露 信息服 服 投资人 他利 系者

3.2

司治理概况

3.2.1

董事会概况

1) 董事会 员

英业达之董 员包括董 长 董 监察人等8 生 要摘要

如 表所示 内容 考英业达 报

(查阅 址 http://newmops.tse.com.tw)

职 要学经

董 长 李诗 _{英业达(股)总经理} 东海大学经济系

董 一 美_{爱电子副总经理} 金山大学

董 温世智 _{英业达资深副总经理} 西湖高 电子科

董 卓桐 _{丰 业}大学电机系

董 王智诚 _瑞士商 电子 程科 _{多 算机}

监察人 程 和 _{英业达资深副总经理} 治大学 系

监察人 王柄辉 _{雪峰投资董 长} 高

监察人 世 信息股份 限 -

英业达董事会 员

2) 董事会职能

英业达各董 员秉持诚信 慎 善尽管理人的负 最大

益 前 监督 评估 经营策略 风 管理机制 预算 查 营

绩效 要资 支 管 投资处 等 大 执行 效 善尽 股东

他 系人托付之职 并依照 柜 治理 行 治理

作 每 定期召开董 (2012 董 数 考英业达 报-董

作情形 查阅 址 http://newmops.tse.com.tw) 论 大经营 案

董 对 利 系之 案皆 行利益回 并 治理 之探

外部签 师检 沟通 治理策略 董 皆忠 履行 董 职

每 董 对 经营方针皆能充 表达并凝聚共识 形 交由经营阶层

英业达永续报告书 2012 ₁₈

3.2 治理概

经营者 任 2014 股东 董 将增 独立董 藉由外部董 的

经营 届时将能更 一 治理

3) 薪酬委员会

英业达 2011 9 董 通 立薪酬 员 并 定 英业达股份

限 薪资报酬 员 规 3 薪酬 员职 在 董 执行

评估 整 薪酬 福利 策 董监 经理人之报酬 2012 召开

员 制作 录并依法 告 薪酬 员 规程 阅 站

另英业达的 章程明确 定 董监酬劳 得高 配盈余3% 内容

考英业达 报 (查阅 址 http://newmops.tse.com.tw)

3.2.2

内部 制制 执行与绩效

英业达高层对 治理之高 视 支持 对英业达落 治理 内部

制制 内部稽 自行检查之 作 绩效良窳 对之影响 充 发挥内

部 制制 自行检查之 能 内部稽 值 献 除每 皆 英业达董

中 行完整之 内部稽 报告 董 监察人 高阶 管均能了解

行内部 制制 内部稽 所发 之缺失 并 时给 指 注 藉

由董 高阶 管之认 支持 视 指 内部 制制 朝向 向循

作 员都能 视并落 内部 制制 时 辅 稽 团队之 力

确保内部 制制 自行检查之执行力 持续 效

英业达董 高阶 管均 视 治理 落 内部 制制 仅每

召开董 检 治理 营 内部 制等 每季 都召开 治理

师除例行查 外 董 师 每季之 治理 中 针

对每季查 部份 建 法 说明 董 据 配 法 调整 治理

内部 制制 之作法 规定 时 稽 部门直属董 作 都显示 英业

达董 高层对落 治理之 视 心 付 行 之 展

1) 内 五大 心与稽 四要口

英业达内部 制制 之目的在 促 之健 经营 并 理确保营

之效 效率 报 之 靠 循相 法规等目 之达 稽 愿

深获董 高阶 管认 之高 值稽 (The High-Valuable Audit

for BOD in Inventec) 内 五大 心 稽 四要 (如 )

作 轴 用最精简的人力 经由持续学 信息 开 论 知识

活 内 系统 敏捷响 自 管理 充 赋 持 值 共

展 高效能 高效率的内部 制制 绩效

经由建立All in one之精 内部 制制 整 自行检查 落 绩

效 向之 任制自 管理 执行 子 内部稽 确保 述内部 制

制 理 执行力 自行检查之 效 追求股东 值极大

更多 的 献 藉 内部 制制 的 值 达 企业使命

永续经营

英业达之内部 制制 整 大内 交易循 管理系统 目前共制定

1,288 程序文 已建立健 效率的内部 制制 管理系统 大循

包括(1)销售 收款循 (2)采购 付款循 (3)生 循 (4)薪 循

(5)融资循 (6)固定资 循 (7)投资循 (8)研发循 (9)信息循

(10) 他循 管理制 包括ISO 9001 管理系统 IECQ QC 080000

物 流程管理系统 ISO 14001 境管理系统 ISO 14064温 气 管理系统

OHSAS 18001职业 卫生管理系统 TOSHMS 职业 卫生管理系

统漕等 准系统

外 方便 查询 循 已建置内部 制制 程序文 查询系统

员 时 内部 站查询所属部门的作业程序文 如需查询跨部门程

序 向文 管制单 申 落 内 扎 作 排所 员

落 内部 制制 的教育 课程 每 都举 内部 制自行检查说明

内部稽 之目的是要达 董 经理人检查 复 内部 制制

之缺失 衡 营 之效 效率 并 时 供改 建 确保内部 制制

得 持续 效 作 检 修 内部 制制 之依据 更 注 持续确保

内部稽 真 发挥内部稽 的 极角色 弊 利的 能

内部稽 报告 追踪报告陈 均 稽 目完 之 前交付各监

察人查阅 2012 监察人交付62 要求改善意 由稽 中心持续追踪

完 改善 稽 中心 2012 内部稽 作业 之内部稽 缺失 改善建

所发 之 符 已 部改善完

内 五大 心 董事会

(股东大会)

内 制 (流程, SAP)

内部稽 (全球 )

自行检查 (自 管理) 永续经营 (企业使命)

股东 值极大

任制绩效 向 治理

法

All in One制

值 向

英业达永续报告书 2012

3.2 治理概

(HR, MIS, 漕別

内部 制制

总经理

/

董事长

/

董事会

内 目

内 目 内

目 ₍

自行检查

ISO 9001 IECQ QC 080000

ISO 14001 ISO 14064

OHSAS 18001 TOSHMS

EMI 品认

内部稽

(稽 中心)

内部 制作业

(包含 司所 营运活 )

0 总 3 生 循 6 固定资 循 9 信息循

1 销售 收款循 4 薪 循 7 投资循 10 他循 2 采购 付款循 5 融资循 8 研发循

英业达内部 制制

2) 内部 制制 之 体执行绩效

(1) 英业达已整 建置All in one之内部 制制

英业达已整 建置All in one之内部 制制 包 ISO 9001 ISO

14001 IECQ QC 080000等 准系统 建构 准架构 一 作业

流程 内部共通 作 系统 并考虑 子 整 之营 活

并确 执行内部 制制 定期检 因 球外在 境之 迁

确保英业达 团 最佳的经营竞 力

外 英业达 已整 所 内 外厂 所 子 厂建置

之All in one内部 制制

时 稽 中心 IT单 建置内部 制制 电脑 文 管理系统

大幅降 内部 制制 之文 制作 签 发行 修 阅览..等之

人力 时 空 的限制 无 之作法 更符 保 势

外 电脑 文 管理系统之 无空 碍 特 文 签

阅览 内部信息沟通漕等作业 域空 球 时 的影响

作效率更快 更便捷 大幅 整 管理效能

人力

效率

效能

值

稽

绩效

(稽 人力要精)

(稽 效率要快)

(稽 效能要大)

(稽 献要高)

(董 高阶 管)

( 稽 菁英)

稽 四要口

(2) 执行英业达之内部稽 业 效

将 失效模式评估 析(FMEA) 用 内 风 评估 管 英业

达建立一 风 向之内部 制风 评估系统 清楚界 营

目之风 定 充 掌 营 键(高风 ) 目 要稽 目 将内部

稽 聚焦 营 绩效 资 保 制 理 执行 循 辅

确保英业达之内部 制制 持续 效 修 之依据

稽 部门负 内部稽 范围包 士林厂 桃园厂 大 海子

英 达科技 英源达科技 英业达科技(浦东厂 ) 大 海子

英 源科技(虹桥厂 ) 子 津子 美休 敦子

墨西哥子 捷克子 漕等 董 指示制 之 英业达内部稽

英业达永续报告书 2012 ₂₀

3.2 治理概

结 仅对 落 内部 制制 面 内部稽

之业 展 尤 是董 的指示 监察人每 的查阅意 对稽

所发 缺 或改善建 之 续矫 深 缺失单 改善认真程 经营

团队更 视内部 制制 内部稽 等均 极大之 面

(3) 整 英业达自行检查 落 任制自 管理

考金管 开发行 内部 制之研究 模 失效模式

析评估(FMEA) 英业达已建置一 风 向之内部 制制 自行检

查系统 贯目 风 制 系统地 内部 制制 自行检查

各单 落 任制自 管理之 要 手 落 自 监督的

机制 时因 境的改 调整内部 制制 之 执行 并

内部稽 部门的检查 效率 每 12 排 各厂 子 行

自行检查说明 求各部门 管都充 了解内部 制制 自行

检查之目的 作法 并能确 执行自行检查 2012 12 共举 了10场

之自行检查说明

英业达每 少 理一 内 自行检查作业 由稽 中心复 各单

子 之自行检查报告 并 稽 单 所发 之内部 制缺失 常

改善情形 作 董 总经理评估整 内部 制制 效

内部 制制 声明书之 要依据

2012 英业达母 部份共完 310个部门的内 自行检查 作

共鉴别 1,514 部门作业目 影响目 达 的1,847 风 目 时

拟定2,742 制 来降 风 发生 达 目

2012 子 部份完 24 子 共329个部门的内 自行检查

作 共鉴别 4,295 作业目 5,649 影响目 达 的风 目 时

拟定8,687 制 来降 风 发生 达 目

各单 管利用每 内部 制制 自行检查 对制 作流程 作

业规定 行 理 检查 对所属 行 循 效 检查 对资 保

护 行机制 检查 时改善内部 制制 自行检查所发 之 符

英业达落 自 监督机制 发挥自 管理 目 管理之效

确保内部 制制 之 效 营 目 之达 董 指示制 之 英业

达内部稽 规定 将所 单 之内部 制制 自行检查执行 效

个人 考绩结 对落 内部 制制 自行检查 面 对英

业达 展 治理 落 内部 制制 任制管理更 生深 生 之效

(4) 执行 案稽 扩大内部稽 综效 献

稽 中心除了依据董 定之 稽 划 对所 厂 子

各交易循 之 制作业 行日常例行之 划稽 针对例行稽 所发 之

要问 高风 业 稽 中心 每 董 示 立 案稽 深入

追查并 改善 扩大内部稽 之深 内部稽 更大综效 献

2012 稽 中心完 了一 案稽 案稽 效 献 董

监察人的高 支持所 生之 效

3) 董事会赏罚 明- 内部稽 记点规定 之实施

董 持续落 治理 内部 制制 内部稽 之 作 更指示制

英业达内部稽 规定 并 2006 准 之 将所 单

之内部 制制 自行检查之执行 效 个人 考绩结 每 励1 或

扣1 者 的 金 定 每1 减 金5% 英业达内部

稽 规定 仅是董 高层 视 治理 落 内部 制制 之承诺

誓 对英业达 展 治理 落 内部 制制 生发挥生 深 之效

2012 经董 示惩罚扣 18人 董 对 英业达内部

稽 规定 之支持 持 英业达持续落 治理 内部 制制

自行检查 内部稽 之 要 手 是英业达持续 效 内部 制制

的最佳保

董(监)

职能 每指 角色召开董极 能 期发挥董(监) 之

发展方针 任 属

经营团队 职 绩效

股东 值

发挥经营管理之职能 并建立落 内部 制 制 确保企业目 之 效达

董(监) 股东最大 值 职志

董(监) 界定发展方针 策略 并督 经

营团队落 董(监) 之策略目

英业达永续报告书 2012

3.2 治理概

3.2.4

经营绩效

在营收 获利方面 2012 英业达个 营收 并营收 别达3,204 余元

4,106 余元 电脑 品的销售 2011 较 个 营收小幅衰

5.3% 并营收增 幅 8% 个 营收减少的原因 笔 电脑 如

预期 电脑 电子书业 调整 减少 在 品别方面 笔

电脑 品之营收 2,366 余元 较2011 减少 10.1% 服 器 品营收 达

到805 余元 较2011 增 6.5% 要乃因企业用型服 器 品 场 户

需求增 所

在获利方面 净利达32 余元 每股盈余 0.9元 相较 2011 增

7.9 余元 净利 长33% 用之管 效 要 惠 庆生

地 稳定 长 供 链的效率 时由 转投资 业中的 能

业 损状 已 改善 2012 整 损幅 缩小 对 团经营绩效 面之

因 球经济 气 者使用 惯改 的 们将持续 注

供更 竞 势之 心 品给 户 在个人电脑方面 配 大厂脉 开发

符 场潮流 端 户使用 惯的 品 持续朝轻薄 触 屏幕 类

型笔电等接口 力 另在服 器业 方面 机型 利 转 并 配

日益蓬勃发展之 端 算商机 服 器 户群 整 望稳定 长

3.2.3

投资人服 概况

•信息披露

英业达 确 开 明的原 披露 相 信息 投资人服

持续将 的经营绩效报告 信息 时地 开 信息服 披露

辅 开 信 息 测 站 举 凡 相 息 皆 置 站

(http://www.inventec.com)供大 阅 供 内外投资人完整之

经营信息 作 投资 策之 考 除 站 股东大 指定 人负

信息之搜 披露外 并 发言人制 作 投资人之沟通管

英业达股东大会

4

企业公民

英业达永续报告书 2012

4.1

企业

一个舒 活 健康

的 善职场 是英业达对员 的

的 承诺 英业达的企业承诺

系 善职场 人才资源 人才

发展 个层面所构 英业达要

求营 绩效的 时 考虑员 发

展 庭 极规划 的

员 休闲活 活 员 的

情感 改善员 庭

地社 社 的生活

而 英业达的永续发展

4.1.1

人才资源

1) 人才资源管理原则

英业达的 大信念是 人才 第一 而 社 任 是最

的承诺 秉持人才 的原 非常 视人才资源 深信 备高素 的人才

系 企业竞 力的 元素

2) 人才招募

英业达一直秉持 供世界 的舞 迎 理想 潜力的 伴们 一

入 共 来 的理念 英业达竭诚 迎 共 理念的各方人才 一

入英业达大 庭 英业达 力 每 入英业达的 血 都能找到 的空

英业达人力资源单 因 营 持续增长 对 人才需求 日俱增

断开发建构多元人力招募 系 包括校园 才 研发 役 绍 自

行开发人才 人力银行等管 满足 在人力发展的需求

英业达 着 人才 的信念 对 世界各地厂 的人才招募单

明文规定 对 种族 阶 语言 思想 教 党派 别 婚姻 身

心 碍等皆一视 对 并 招募任用流程内 禁 述 作 面

试评 准 禁 用童 禁 劳 等侵 人 的情 发生

符 地 府法 规定 落 人才 的信念 截 去 (2012) 统

英业达 聘用任 满16足岁的童 发生 劳 的

3) 人力

截 2012 报告披露范围之员 人数 26,781人 中 地

3,496人 大 地 23,285人 在各地 之人员聘 地居民 考

虑 地 处 管100% 地居民 而大 地 处 管11%

地居民 人力 之人数统 ( )表

英业达参与当地 府征才活

举办校园征才活 替 役男征才活

地 齡層 計人數 _{之 例}員 總數

(%)

女

灣

<30 454 260 714 2.67% 30-50 1,687 824 2,511 9.38% >50 145 126 271 1.01%

總計 2,286 1,210 3,496 13.05%

大陸

<30 11,528 9,668 21,196 79.15% 30-50 1,238 812 2,050 7.65%

>50 35 4 39 0.15%

總計 12,801 10,484 23,285 86.95%

英业达永续报告书 2012 ₂₄

4.1 企业承诺

4) 人员流 管理

英业达人力资源单 每 对各单 行人力 依照相 单 业

划之需求 采定期 行人才増补作业 2012 业界 气呈 疲 英业达

持续对外 罗 人才 来 端服 局做准备 除持续延揽各方

人才投入营 之外 英业达 明确的 定 惩 绩效考 制 育 人才

使人员流 持 理的 例 因 并 发生因业 缩减而裁员

无薪假之情 2012 员 离职人数 人员( 个 内)离职率

统 如

地 用类型 用 类型 人数(人) _{之 例}员 总数

(%)

式人员 定期 2,286 8.54% 女 1,210 4.52%

大

式人员 定期 2,726 10.18% 女 1,984 7.41%

生 生 1,783 6.66% 女 1,368 5.11%

派遣人员 定期 8,292 30.96% 女 7,132 26.63%

2012 依员工型 、合约类型与性别之人数

地 用类型 龄层 人数(人) 地员 总数之_例

(%)

人员

<30 137 3.92%

女 70 2.00%

30-50 143 4.09%

女 39 1.12%

>50 8 0.23%

女 1 0.03%

离职人员

<30 75 2.15%

女 55 1.57%

30-50 200 5.72%

女 73 2.09%

>50 17 0.49%

女 5 0.14%

外 使员 顾 业 庭 地 供 庭照顾假 育婴假

女 生理假 供哺乳 等 2012 地 育婴假申 回任情

形统 如 表

2012 台 地区员工新进及离职人数

2012 大 地区员工新进及离职人数

地 用类型 龄层 人数(人) 地员 总数之_例

(%)

大

人员

<30 27,555 118.34%

女 24,368 104.65%

30-50 563 2.42%

女 734 3.15%

>50 1 0.00%

女 4 0.02%

离职人员

<30 27,880 119.73%

女 26,660 114.49%

30-50 671 2.88%

女 781 3.35%

>50 9 0.04%

女 3 0.01%

2012 英业达员工新进人员 个 内离职率统计 1.39%

69.68%

2.73%

56.18%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

地 大 地

英业达永续报告书 2012

4.1 企业承诺

目 别 人数(人)

(1)符 育婴留停资 的人数 168

女 82

(2) 申 育婴留停的人数 3

女 29

(3)育婴留停 回到 作岗 的人数 5

女 24

(4)育婴留停回到 作岗 满1 的人数 6

女 13

申 率 = (2)/(1) = 12.80% 复职率 = (3)/(2) = 90.63%

留职率 = (4)/2011 育婴留停复职人数 = 86.36%

2012 台 地区育婴假申请及回任统计表

5) 员工绩效管理制

英业达绩效管理制 结 绩效评估 学 长 绩效 划

绩效沟通 绩效考 个循 骤

英业达人力资源单 绩效管理教育 针对各管理阶层 管 供

业指 咨询 入 确的绩效管理方法 达 目 调 管和员 需

持续 断的沟通 改善 作绩效 使 方期望值一 已充 发挥绩效管理之

效益 管理绩效考 每 定期 行 确 地了解员 之 作绩效

做 员 晋 金 发展 绩效考 目的在 检 改善 去 发展

来目 和绩效达 状 针对表 较 理想之 们 辅 沟通的

方式 共 改善 一起 力一起勉励 员 作效能 而 整

生 力 竞 力 2012 地 员 接 绩效考 之 例 100% 而大

地 61.38%

英业达绩效管理 课程

4.1.2

人才发展

1) 人才发展管理原则

人才 大信念之一 企业更视员 要资 英业达的人才

发展是由人才 育 人才服 个层面所 们 员 的人才 育发展

视员 职场 善 境 在人才 育面,英业达规划 的 业课程 语言

课程 心灵课程 们在 作之余 能 修所学 在 作 生活面英业达

供员 最 的 善 职场 境 规划许多员 活活 最佳的员 福

利持续 护员 作面 生活面 心灵面 庭面等方面 供 方 的照护

活职场 确保员 的身心发展 2) 人才 育

英业达 着 携手学 共 长 的 育理念 供多元 的 育管

的内外部师资 期持续 展企业文 并 竞 力 在 划

相 业技术目 外 英业达 竞 势 更 遗余力 注 语言

利能力的 并持续 断 改善 学 交流 对每阶段 育的 除

注 学员的学 回馈外 并 行 效的追踪 确保学 的各 技能 所

建树 人才 的企业文

英业达教育 大 系 心 值课程 中心 阶层

别课程 业别课程 个轴向 辅 各类 发展 案 来聚焦人才

值 语言学校 语言竞 力 检定 鼓励 自 发展

OJT 结 理 论 需 要 e-Learning 供anytime

anywhere的数 学 境 简述如

(1) 心 值课程 使英业达 一 的理念 在追求股东 益的 时

更落 企业 任 到 内到外 式

活 型塑英业达DNA 内容包括 理 管理

论 /激励讲 BU深 课程 团队建立活 等

(2) 发展 案 英业达整 各类学 发展资源 供 个别 制的发展 案

满足 的 长需求 人才发展方向更 聚焦 人才 值

更 效

(3) 阶层别课程 们依 阶层别 的需求 规划阶段 管理 课程 并

日常沟通 建立 管 共通的语言 管理信念

绩效 包括 高阶 管 部/课 管

任 管 业 人 生 人员

(4) 业别课程 针对 业的技术或知识需要来因 教 满足员

业所需的各 内容包 品技术 研发 制

技术 6-Sigma 利智 业智能 卫等 能

英业达永续报告书 2012 ₂₆

4.1 企业承诺

(5) 语言学校 因 的发展 竞 英业达 力 娴熟多 语言的科

技人才 广 英日语研 活 满足 自 语言能

力的需要 接 户满意的服

(6) 检定 鼓励 持续自 发展学 定期 理英 日语 利检定

业能力的 能获得肯定 给 另依需求 定期 行 他

业的 评鉴 掌握英业达多元人才的

(7) OJT 各部门 管对 员 在 作 必 备的知识 技能

行 划的 指 经验 授 快 掌握职 内

容 户需求之时效 力

(8) e-Learning 结 内部 的数 学 系统 供 在 学 服

完 要 知的 并开 员 自 学 的 要

媒 促 技术能力之改善 而 学

作 值 竞 力

英业达学 发展体系

4) 英业达 育体系( 五项层 ) (1) 人才资 增值

接轨 英业达鼓励员

修英文 日文 利等语言

除了延聘内外部的 业讲师 定期开 课程外 更 供 业 给

在追求 业 自 长的

时 能获得 的 励回馈

(2) 人员文 沟通

人员 是辅 人认识并 规章制 管理 境

并定期 人给 辅 期达到融 理念目 共 值 促

员 对企业 属感 荣誉心之目 而 中对 经营方向 经营理

念 策略方针的说明 所 更能 感 齐心一 共 目 而 力

多元 的专业学 发展

3) 教育 时数

员 类别 别 均每人 时数(小时)

地 大 地

高阶 管(处 ) 19.82 5.56

女 18.43 1.43

中阶 管(部/课 ) 22.23 50.65

女 21.38 62.40

一般职员- 接 13.48 33.23

女 13.84 38.20

一般职员-直接 14.39 15.24

女 5.43 18.78

所 员 17.52 19.32

女 16.51 22.71

2012 依员工类别 时数统计

管 理 论

理

他 心 值课程

团 队 建 立 活 讲

发展 案

M

e

n

to

r

技 能

M

A

P

职 涯 发 展 服

C

o

a

ch

阶层别课程

高阶 管

部/课

管

任 管 案

管

各 业别

生 人员 划

业别课程

B

U

专 业

CU

专 业

跨 功 能 专 业( 讲 师 培 训 等)

语言学校

英 文 研

班 / 讲

日 文 研

班 / 讲

检定

语 言 检 定 / 讲 师 评 鉴

人 才 评 鉴 / 人 才 评 等

OJT

依 各 部 门 内

画 执 行 经副

理 理

课 管

人员 Orientation e-learning I-Care System

生 人员 一般 员

英业达永续报告书 2012

4.1 企业承诺

士林厂区新人 团队讲 与活

(3) 管 育

英业达中 部能依循共 管理语言 并 管理理论和 中萃

知识和经验来 整 管理水 达到灵活管理 绩效超 效

育 持续 整 竞 力等目 时定期举 经营管理讲 高

阶 管聚 交流 业内外 管理的发展策略 深耕高阶 管的管

理策略 跨 业的视 精 独到的剖析

英业达 管 育活

(4) 职能发展

针对各部门 作所需 业职能和 业知识 行 门 别类 职 需求

划的展开各种形式的 活

并 供相 的

资源 检定机制 确认 业

职能的 效 时

数 学 机制 行信息汇

整 析 储

用 促 技术能力之改善

而 学

作 值 竞 力

专业职能

(5) 团队激励

藉由团队建立 沟通课程促 团队 员 认识 验生命共

并结 团队 个人目 促 理解 一团结的高绩效团队

激励讲 生命或生活的理念 心得 秘 带来丰富的

心灵 验 生活 知 断发扬英业达虚心 力行的理念 活泼 庭

心灵